キャンセルポリシー
第1条 キャンセルの適用範囲
本方針は、BRIGHT BALLOON ADVISORS LIMITED を通じてご予約いただいたすべてのサービスに適用されます。
第2条 無料キャンセル期間
予約日の3日前まで無料でキャンセルできます。お早めにご連絡ください。
第3条 キャンセル料
予約日の2日前から当日までにキャンセルする場合、キャンセル料として50%を申し受けます。
第4条 予約日・時間の変更について
予約日と時間の変更については、3日前までにご連絡ください。可能な限りご希望に沿うようにします。
第5条 天災などによる中止
自然災害またはその他の不可抗力によりイベントが中止となる場合、全額を返金します。
第6条 返金方法
返金は元のお支払い方法で行われます。キャンセル後、3〜5営業日内に処理されます。
第7条 お問い合わせ
キャンセルおよび返金に関するお問い合わせは、info@definitecenterp.comまでご連絡ください。